Table of Contents
Indholdsfortegnelse
- Hvad gør Hugo Casino særligt?
- Vores store omfattende spiludvalg
- Eksklusive bonustilbud og tilbud
- Pålidelige og hurtige betalingsløsninger
- Ekspert kundeservice døgnet rundt
Hvad gør Hugo Casino unikt?
Efter vores lancering har vi vi arbejdet målrettet på at etablere en spilplatform, der kombinerer moderne teknologi med brugervenlig design. Hugo Casino officiel udgør en ny generation af online casinoer, hvor spillerens oplevelse står i fokus. Vores platform er udviklet med vægt på responsivt design, hvilket sikrer optimal performance på alle desktop, tablet plus mobile enheder.
Platformen opererer under en officiel gyldig spillelicens fra Curacao eGaming Authority (licensnummer nr. 8048/JAZ), som garanterer, at hele vores aktiviteter overholder internationale standarder vedrørende fair gaming samt spillerbeskyttelse. Denne regulering omfatter regelmæssige revisioner af vores RNG-teknologi (Random Number Generator) plus sikrer transparent håndtering af spillermidler.
Vores store omfattende spillebibliotek
Ved Hugo Casino vi har vi sammensat et bibliotek med mere end 3.500 spiltitler leveret af de førende spiludbydere i branchen. Vores partnerskaber med producenter som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming og Pragmatic Play Play sikrer, at alle spillerne får adgang til de mest aktuelle og mest efterspurgte spil på markedet.
Spiltyper der definerer vores store spiludvalg
- Spilleautomater: Lige fra klassiske frugtmaskiner og til avancerede video spilleautomater med progressive jackpot-gevinster og innovative særlige funktioner
- Live casino: Autentiske bordspil streamet med HD-kvalitet med dygtige dealere, der taler skandinaviske sprog
- Bordspil: Stort udvalg af blackjack,, roulette- og baccarat-spil med forskellige betting-limits
- Jackpot-spil: Store jackpots der regelmæsigt overstiger 10 millioner kr i samlet jackpot-sum
- Specialspil: Særlige titler som scratch cards, virtuelle sportsspil og instant win-spil
Særlige bonustilbud og promotioner
Vores eksklusive bonusprogram er designet for at gavne både nye samt loyale spillere. Velkomstpakken hos Hugo Casino spænder sig over alle første tre transaktioner og kan i alt give spillere helt op til 15.000 DKK i bonusmidler og 200 free spins på udvalgte spilleautomater.
| Velkomstbonus | 100% op til 5.000 kroner kr | 35x | 30 dage |
| Reload bonus | Halv match op til 2.500 kr | 30x | enogtyve dage |
| Free spins pakke | to hundrede gratis spins | 40x gevinster | 7 dage |
| Cashback program | Lige op til 20% ugentligt | Ingen | Løbende |
| VIP reload | Tre fjerdedel op til 10.000 kr | 25x | 14 hele dage |
VIP-program med eksklusive fordele
Vores omfattende VIP-program består af i alt otte progressive levels, hvor spillere tjener point for hver indsats. Jo højere niveau, des flere fordele – blandt andet personlige account managere, hurtigere udbetalinger, større indbetalingsgrænser og adgang til til eksklusive events.
Pålidelige og hurtige betalingsløsninger
Ved Hugo Casino sætter højt vi både sikkerhed og bekvemmelighed omkring transaktionsprocessen. Vi tager imod et bredt spektrum af betalingsmetoder, der er populære blandt danske spillere, herunder Visa, Mastercard, MobilePay, Trustly, Skrill plus Neteller. Alle betalinger krypteres med 256-bit stærk SSL-teknologi, samme beskyttelsesstandard som anvendes hos internationale banker.
- Indbetalinger: Behandles øjeblikkeligt uanset din valgte metode, og der ikke opkræves ingen omkostninger fra vores platform
- Udbetalinger: Elektroniske punge som Skrill samt Neteller behandles inden for 24 t, mens banktransaktioner generelt tager 2-5 hverdage
- Verifikation: Indledende udbetaling kræver dokumentation af identitet og adresse som led i KYC-proceduren (Know Your Your Customer)
- Minimumsbeløb: Mindste indbetaling er sat til 100 kr, mens minimumsudbetaling begynder ved 200 kr
Kvalificeret kundeservice døgnet rundt
Vores dedikerede supportteam hos Hugo Casino Casino er klar 24/7 via direkte chat, e-mail samt telefon. Det danske team har en typisk svartid på under to minutter på live chat samt maksimalt 12 timer på e-mail-henvendelser. Vi selv har desuden opbygget en omfattende FAQ-sektion med løsninger for de mest typiske spørgsmål relateret vedrørende registrering, bonusser, overførsler og tekniske problemer.
Vores omfattende engagement i ansvarlig spil omfatter værktøjer som indbetalingsgrænser, time-out-perioder og permanente selvudelukkelser. Spillere kan til enhver enhver tid henvende sig til os for at kunne aktivere disse beskyttelsesforanstaltninger eller få vejledning om ansvarlige spilvaner.
